很多企业都面临着下列问题：

市场部门做一份公司宣传册，到处找不到公司历史或者现场活动的图片。

技术团队没有积累，不断重复，做“发明车轮”工作，造成企业成本增加。

很多业务经验只能靠个人“传帮带”，团队整体素质难以提升。

公司各类研发历史资料没有存档、管理，大量资料散失，企业花钱聘请员工创建的知识不断流失。

在迈瑞、GE知识管理属于研发的子流程！

研发知识库的应该包含模块知识库（结构、硬件、软件、测试、工艺）、标准与规范、电子图书、市场信息、经验交流等。让每个研发工程师不再从零开始！让每个研发项目不再从零开始！

流失知识就是流失财富！

系统化理论指导――课程内容采用案例教学，结合国内权威的知识管理制度

丰富案例分析互动――通过对案例分析方式加深学员理解，讲师自己的所在公司自己的案例，更具真实。

结合实际演练――通过对知识管理划进行角色演练、研讨等方式提高转化能力。

讲师的专业性――目前该课程为老师自己独立开发，所有授课全程模板，可操作性强

建立对知识管理科学、全面的认知，辨析知识管理中基本概念，深入、全面理解KM。

阐述知识管理实施的过程和知识管理规划的方法和工具，并对知识管理实施过程中的热点问题进行深度剖析，明确解决思路。

阐述知识管理系统和知识管理咨询在知识管理实施中的作用、价值和选择系统与咨询的方法，使学员正确认识知识管理系统和咨询。

结合老师的实际情况，收获一到两套企业研发管理的模板。

药企董事长、总经理、研发管理人员、研发流程人员、研发管理人员、CIO、HR、CKO、知识管理部经理、专员；知识管理咨询人员、知识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员，KM研究者和爱好者

一、知识管理的意义

1、知识管理的兴起

2、知识管理在GE、迈瑞

3、知识管理与研发管理的紧密联系

4、知识管理对研发型企业的益处

5、知识管理对知识贡献者的益处

二、企业研发知识管理及流程定义

1、知识管理的目的

2、知识管理的范围

3、知识管理工作提要

1.1       知识提供管理子流程编制及运行

1.2       知识维护管理子流程编制及运行

1.3       知识使用管理子流程编制及运行

4、   知识文件的编号为4部分：

三、知识管理的输入

1.      《新增知识模块申请单》编制

2.      《知识模块变更申请单》编制

四、研发知识管理的输出、职责、技能要求、流程图、流程说明 （华为与GE原版知识管理案例支持）

应遵循哪些流程？如谁来收集、谁来存储、谁来维护、谁来变更？

1.      《知识管理流程-流程图》

2.      《知识管理流程－角色和职责说明》

3.      《知识管理流程－活动说明》

4.      《知识管理流程－模板－T01－新增知识模块申请表》

5.      《知识管理流程－模板－T02－知识模块更改申请单》

6.      《知识管理流程－模板－T03－知识模块使用申请单》

7.      《知识管理流程－模板－T04－知识模块应用效果反馈表》

8.      《知识管理流程－知识库结构》

五、管理要素的设置/说明

1.      员工月度知识模块贡献数

2.      研发项目贡献的知识模块数

3.      研发项目使用的知识模块数

4.      年度知识模块的使用次数

六、研发知识管理的激励-保证研发人员自觉主动提交

1.      研发知识管理激励制度

2.      物质奖励

3.      精神奖励

4.      情感激励

5.      制度保证

6.      激励范围

7.      评定标准及相关奖励。

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