域 | 试点级(0-1.0) | 推广级(1.1-2.0) | 功能级(2.1-3.0) | 集成级(3.1-4.0) | 世界级(4.1-5.0) |
1、 | 产品线远景、使命及目标 | 1、没有明确的产品线远景、使命及目标。 | 1、制定了1年以内的产品线远景、使命及目标； 2、但基本上基于企业自身的意愿。 | 1、有1-3年的产品线远景、使命及目标； 2、目标基于企业自身意愿及历史的经验。 | 1、有3-5年清晰、准确的产品线远景、使命及目标； 2、预计未来基本可实现。 | 1、以往制定的相关目标都已经成功实现； 2、目标在战略周期内不会有重大调整。 |
2、 | 市场评估、市场细分和需求管理 | 1、靠感觉，多是高层管理人员拍脑袋； 2、需求在各自头脑中，没有系统的整理 | 1、在内部资深人士的经验之上，内部相关人员能相互沟通、共同分析和评估市场。 | 1、基于大量历史书记和行业数据； 2、有资深专家指导和专职团队跟踪及整理市场信息。 | 1、引入大量的客户参与； 2、内部专职团队都有3-5年的从业经验。 | 1、能引导市场需求，并准确定位客户群； 2、专职团队中有对行业内有影响的专家。 |
3、 | 产品组合及策略制定 | 1、没有明确的产品组合策略； 2、管理层凭借个人的感觉规划。 | 1、在无意识组合中积累了一定的经验； 2、各个产品设计部门的产品的相关性没有有意识的考虑。 | 1、有意识的进行产品线的组合； 2、各产品线在设计产品时会考虑其他产品线的特性。 | 1、各产品线设计部门高效率沟通和技术复用。 | 1、产品线规划比竞争对手更有前瞻性。 |
4、 | 业务计划制定和评审 | 1、没有产品线的业务规划； 2、没有进行相关的评审。 | 1、根据公司经验进行业务计划的制定； 2、进行不固定的评审； 3、各产品线的业务计划没有统一的规范。 | 1、能够制定明确的业务计划； 2、在特定的阶段设有固定的评审点。 | 1、各业务线业务计划的制定考虑到相互的影响； 2、考虑成本和时间； 3、评审操作规范，评审要素统一。 | 1、各产品线业务计划相辅相成； 2、计划执行率达到业内先进水平； 3、有明确的端到端全流程管理。 |
5、 | 组织与实施绩效管理 | 1、战略管理无明确的组织； 2、无明确的绩效考核指标 | 1、开始有人负责战略管理； 2、有部分KPI，重要指标基本量化。 | 1、有专职的团队负责战略管理； 2、有KPI，大部分指标能够量化并跟踪。 | 1、绩效考核结果与薪酬、奖励制度紧密结合 | 1、大部分指标达到业内先进水平，并持续提高。 |
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